CAMECA는 연구 실험실과 반도체 생산 라인 모두에서 과학 장비 및 계측 장비에 대한 탁월한 지원을 제공합니다.
CAMECA는 다양한 고객 요구 사항에 맞는 다양한 사후 보증 서비스 솔루션을 제공하고 있습니다. 여러 가지의 연간 유지보수 서비스 계약과 매력적인 주문형 솔루션을 이용할 수 있기 때문에 고객은 핵심 활동에 집중하고 유지보수 필요성과 걱정은 CAMECA에게 일임할 수 있습니다. 여기를 클릭하여
CAMECA 유지보수 서비스 솔루션에 대한 개요를 확인하십시오.
CAMECA 유지보수 서비스 솔루션은 분석 장비의 최고 성능을 보장하고 수명을 연장하기 위해 개발된 혁신적이고 포괄적인 프로그램인
AMECARE 성능 서비스의 일부입니다. 여기를 클릭하여 사용 가능한 모듈과 그 장점에 대해 알아보십시오.
전세계적인 고객 서비스 부서 고객에게 그들의 까다로운 환경에 의해 요구되는 수준에 맞춰 서비스를 제공하기 위해 CAMECA는 고객 지원 부서를 전세계적으로 발전시켰습니다. 브라질, 중국, 프랑스, 독일, 인도, 한국, 일본, 대만 및 미국의 현지 사무소에서 직접 지원을 받을 수 있습니다. 다른 국가에서는 사용자가 대리점 네트워크의 지원을 받습니다. 현장 서비스 엔지니어들은 공장에서 심화교육을 통해 인증을 받았으며 전세계에 전략적으로 배치되어 모든 고객에게 동급 최고의 지원을 제공합니다.
제품별 지원 부서 연락처 1단계 지원은 모든 현지
CAMECA 사무소 또는 대리점에서 받을 수 있습니다.
공장에서 장비 전문가에게 직접 문의할 수도 있습니다.
교육 고객이 자신의 장비를 가장 잘 활용할 수 있도록 CAMECA는 일반 조작에서 특정한 과학 문제 해결에 이르기까지 다양한 유형의 교육을 제공하고 있습니다. 교육은 현장이나 공장 본사에서 실시될 수 있습니다.
현지 CAMECA 담당자에게 문의하십시오.